Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgi

Kılıçdağ Otomotiv olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Veriler

Web sitemiz ve randevu formumuz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• Araç marka ve model bilgisi
• Talep edilen hizmet bilgisi
• İletişim notları

3. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Randevu taleplerinin karşılanması ve onaylanması
• Hizmet süreciniz hakkında sizi bilgilendirme
• WhatsApp veya telefon yoluyla iletişim kurulması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca Kılıçdağ Otomotiv bünyesinde hizmet süreçleri kapsamında kullanılır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Verileriniz yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunmaktadır.

7. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: